10 лет в этом году исполняется федеральной сети автосервисов FIT SERVICE.
62 города присутствия.
134 действующих автосервисов и 170 на стадии открытия.
400 000 постоянных клиентов.
Редакция «Неделя 40»решила разобраться через что проходит обычный автомобилист, при обслуживании в оранжевых автосервисах.
Запись на обслуживание
Чтобы не ждать в живой очереди и сэкономить время, в FIT SERVICE ведут предварительную запись.
Любите разговаривать – запишитесь в автосервис по телефону 8 (4842) 59-61-53.
Любите писать – напишите в чате мобильного приложения FIT SERVICE или в соц.сетях.
Любите все делать самостоятельно – запишитесь онлайн на сайте или в приложении.
За день до обслуживания приходит СМС-напоминание о записи.
Приезд на автосервис
Автосервисы FIT SERVICE работают официально, поэтому вы получаете документы, что автомобиль взяли на обслуживание, какие работы и запчасти согласованы, сколько они будут стоить. Можно не волноваться, что сумма изменится без вашего ведома или с авто что-то случится. FIT SERVICE несет ответственность за ваш автомобиль и безопасность.
Обслуживание автомобиля
Защитные чехлы на руль и сиденье перед заездом в ремонтную зону, чтобы сохранить чистоту в салоне.
Современное оборудование и обучение сотрудников в собственном обучающем центре позволяет ремонтировать любые марки автомобилей. Боксы для ремонта всегда содержатся в чистоте и порядке. Порядок на рабочем месте – порядок в работе!
Время обслуживания пролетит незаметно в зоне ожидания. Детский уголок, бесплатный WI-FI, игровая приставка и кофе. Онлайн трансляция из ремонтной зоны, чтобы следить за ходом ремонта, как говорится, не вставая с дивана.
По окончании обслуживания мастер-приемщик вносит всю информацию в базу данных. В любой момент времени на сайте или в приложении FIT SERVICE вы сможете посмотреть какие работы выполнялись, на каком пробеге, сколько это стоило и какие рекомендации на будущее.
Отзывы клиентов
FIT SERVICE собирает обратную связь от каждого Клиента, чтобы следить за качеством работы сотрудников и делать сервис комфортнее.
Автоответчик звонит на следующий день после обслуживания, чтобы получить оценку клиента. Если оценка низкая, сотрудники Службы контроля качества проводят внутреннюю проверку, чтобы решить вопрос и улучшить мнение Клиента.
Довольный Клиент будет рекомендовать автосервис друзьям и сам станет постоянным Клиентом!
Лучший способ оценить – попробовать самому!
В честь открытия первого автосервиса FIT SERVICE в Калуге на Болотникова, 23а — диагностика ходовой части БЕСПЛАТНО! Запишитесь по телефону 8 (4842) 59-61-53, на сайте или через мобильное приложение FIT SERVICE.
Акция действует до 14.09.18
Количество мест по акции ограничено.
