В службе занятости Калужской области создан контакт-центр

В службе занятости Калужской области создан контакт-центр

У жителей Калужской области теперь есть возможность получить  исчерпывающую информацию обо всех услугах и сервисах, предоставляемых центрами занятости населения по бесплатному номеру телефона 8-800-200-57-97.

Контакт-центр создан на базе Кадрового центра Калужской области. График его работы совпадает с графиком работы управляющего центра: с 8.00 до 17.15. По пятницам он работает до 16.00.

«Наши клиенты получили еще один надежный и оперативный канал связи с нами.- С его помощью они получат ответы на все свои вопросы, смогут проконсультироваться по обучению и переобучению, узнавать о наших мероприятиях и о многом другом. Это удобный, клиентоцентричный сервис, благодаря которому служба занятости станет еще ближе к каждому жителю области»,

— уверена директор Кадрового центра Калужской области Инна Андреева.

К концу года в контакт-центре планируется ввести еще несколько полезных функций: перевод звонков профильным специалистам, организацию предварительной записи на прием и другие.