Многодетные семьи пожаловались на блокировку проездных

Многодетные семьи пожаловались на блокировку проездных

Городскому голове  Калуги Дмитрию Денисову 22 января во время еженедельной планерки в горуправе поступило несколько жалоб от многодетных калужанок. Жаловались они на блокировку проездных, из-за чего теперь  члены их семей не могут воспользоваться своим правом на бесплатный проезд.

«Никаких массовых жалоб на блокировку проездных нет. Мы вообще проездные не блокируем. Только при выдаче карты повторно. В случае потери карточки старая карточка блокируется, а новая выдается. Гражданин потерял карту и обратился за новой картой. Потом он нашел старую карту и передал родственнику. А она не работает. И он пошел жаловаться»,

— прокомментировал ситуацию заместитель директора Управления калужского троллейбуса Михаил Мирзоев.

Но авторов жалоб это объяснение не удовлетворило. Дмитрий Денисов пообещал, что с каждым таким случаем УКТ разберется индивидуально.

Михаил Марачев