Фельдшер скорой помощи Юлия Зеленкова о работе в праздничную ночь
В первые часы утра нового года, когда город еще спит и улицы пустынны, машина скорой помощи возвращается в гараж. За плечами – очередная дежурная ночь, которая для горожан стала праздничной, а для бригады – наполнена трудами. Фельдшер выездной бригады регионального Центра скорой медицинской помощи и медицины катастроф Юлия Зеленкова уже много лет спасает людей. Для нее и ее коллег Новый год – это особый, ответственный и часто очень напряженный период. Мы поговорили с Юлией о том, как выглядит праздник с «мигалкой» на крыше, о новогодних чудесах и о том, что важнее всего в эту ночь.
«ВЗЯЛА И ПОСТУПИЛА»
Юлия Зеленкова призналась, что её путь в медицину был необычным и начался… с противостояния. Она с улыбкой вспоминает, как ее выбор профессии определил школьный спор с учительницей биологии.
– В школе она твердила нам, что никто из нашего класса в медицинский вуз не поступит. Это звучало как приговор, и во мне, еще школьнице, вызвало не обиду, а азартный, спортивный интерес. Меня это задело, и я, можно сказать, решила доказать педагогу обратное. Взяла и поступила. А когда началась учеба, меня это невероятно увлекло, я «загорелась» медициной. Уже на первом курсе поняла, что попала туда, где и должна быть. Меня захватил этот мир – сложный, ответственный, живой. Так и осталась в профессии – вот уже три десятилетия. Можно сказать, я благодарна учителю биологии за её категоричность. Она дала мне тот самый толчок.
«ВЫЗОВЫ В ДВЕНАДЦАТЬ – КАК ПО РАСПИСАНИЮ»
– Не первый год я встречаю праздник на работе. В карете скорой помощи, конечно, никогда не приходилось сидеть за столом, но иногда удавалось встретить Новый год в нашей комнате отдыха. Диспетчеры по возможности стараются подгадать, чтобы к полуночи бригада была на базе. Хотя бы на несколько минут – посмотреть на часы, услышать куранты, поздравить друг друга. Но везет не всегда: вызовы в двенадцать приходят как по расписанию.
В новогоднюю ночь смены всегда тяжелые. Требуется больше внимания и концентрации, ведь люди расслабляются, празднуют. И, конечно, имеет место фактор алкоголя. Предсказать невозможно – вызовы самые разные. Типичных «новогодних» вызовов, если не считать алкогольного опьянения, нет. Но пик проблем с алкоголем приходится не на саму ночь с 31‑го на 1‑е, а на 1 и 2 января. В праздничную ночь люди чаще всего держатся.
«ВСТРЕТИЛИ НОВЫЙ ГОД В ВАННОЙ»
– Необычных случаев было много, всех не запомнишь. Но одна новогодняя история до сих пор перед глазами – в ней было всё: и ужас, и абсурд, и счастливый конец. Можно сказать, встречала Новый год в ванной комнате с пациентом. Вызов поступил в 23:45 из квартиры обычной многоэтажки. «Молодой мужчина без сознания в ванной». Мы примчались. Дверь в ванную была выломана, на пороге – испуганные родители, а в ванне лежал парень лет двадцати. И вот, под традиционное поздравление главы государства и бой курантов, доносившиеся из комнаты, мы оказывали ему помощь. Такая сюрреалистичная картина. Оказалось, он пошел в душ, а родители, увидев, что вода течет в коридор, взломали дверь. Выяснилось, что у него сахарный диабет, он сделал инсулин, но забыл поесть. Развилась тяжелая гипогликемия – уровень сахара упал, и он потерял сознание.
С улыбкой она вспомнила реакцию пациента, который, придя в себя, расстроился вовсе не из-за своего состояния:
– Когда мы привели его в чувство, первым делом он стал сокрушаться о том, что пропустил обращение Владимира Владимировича Путина и куранты: «Как же так?! Я все пропустил». Он был искренне расстроен! Представьте: сидит на полу мокрый, обмотанный полотенцем, а на лице – неподдельное огорчение из-за пропущенного момента. Мы предложили госпитализацию. Он посмотрел на нас как на сумасшедших: «Да вы что! Я уже президента и куранты упустил, но новогоднюю ночь я пропустить не должен». Родители, плача и смеясь, пытались усадить нас за стол – от души, в знак благодарности. Пришлось вежливо, но твердо отказаться. Вот такой был «водный» Новый год. Это и есть наша самая высшая награда – парень остался жив, здоров и встретил праздник дома.
ОПАСНЫЕ ИГРУШКИ И ЗИМНИЕ ЗАБАВЫ
Рассказывая о типичных праздничных опасностях, Юлия сделала акцент на пиротехнике.
– Всегда страшно, когда в игру вступают пиротехника и зимние развлечения без оглядки. До сих пор не могу забыть случай, произошедший много лет назад. Тогда народ массово праздновал Новый год у главной елки на Театральной площади. В свободной продаже были мощные петарды. Мужчине петарда попала в шею и пробила сонную артерию. Мы были рядом, но смерть наступила мгновенно. Поэтому я за запрет продажи фейерверков и петард, особенно детям. Раньше были часты случаи детского травматизма, связанного с пиротехникой, выезжали на них постоянно. После запрета стало спокойнее. Еще один бич – тюбинги, санки, лыжи. Особенно когда на них люди выпившие – концентрация внимания слабая. Простые правила безопасности – кататься в специальных местах, не связывать «ватрушки» и быть трезвым – спасают жизни.
По словам Юлии, бригаду скорой помощи в новогоднюю ночь встречают по-разному.
– Кто‑то с участием и готовностью помочь, а кто‑то – с агрессией и упреками: «Где вы были?!» Но мне кажется, что именно в новогоднюю ночь люди становятся немного добрее. Они как будто больше понимают, что мы задержались на предыдущем вызове не потому, что пили чай, а потому что спасали другого человека. Часто слышим: «Извините, что в праздник оторвали». А мы всегда отвечаем: «Все в порядке, это наша работа. Мы ведь ее сами выбрали».
Конечно, всегда хочется домой, к семье. В редкие минуты затишья в новогоднюю ночь всегда звонит семья, чтобы хотя бы по телефону вместе услышать бой курантов. Это очень поддерживает.
«НЕ ЖЕЛАЙТЕ СПОКОЙНОГО ДЕЖУРСТВА!»
Рассказывая о внутренней жизни коллектива, Юлия оживилась и с теплотой описала маленькие ритуалы.
– Коридоры и комнаты отдыха мы украшаем, на втором этаже стоит елка. Я человек скромный, не люблю колпаки, но можем для настроения немного мишуры в машину положить. Главная традиция – собраться всей сменой и поздравить друг друга, – поделилась Юлия, а затем, улыбаясь, рассказала о главном профессиональном суеверии: – А еще у скорой есть профессиональная примета: никогда не желайте нам спокойного дежурства! Говорить нужно наоборот: «Чтобы у вас была самая плохая смена!» Или в смягченном варианте, как говорят в нашем коллективе: «Нескучной ночи!». Если пожелаешь «спокойной» – всё, пиши пропало, будет аврал. Суеверие, конечно, но мы в него верим.
Перед праздниками я хотела бы пожелать читателям самого главного – крепкого здоровья, мне кажется, в наше время это самое важное. И очень хочется, чтобы люди стали теплее и добрее относиться друг к другу. Порой чувствуется какая‑то озлобленность в обществе. Давайте будем внимательнее и милосерднее. Пусть ваш праздник будет по-настоящему счастливым и здоровым! А мы, как всегда, будем на посту.
Евгения ЗЛОБИНА
Фото автора
