26 октября Калужский филиал «Ростелекома» при участии отраслевых спикеров провел семинар для представителей туристического бизнеса: «Новейшие техники и цифровые технологии в развитии и продвижении туристического бизнеса Калужской области».
В мероприятии приняли участие представители предприятий сферы туризма: отелей, гостиниц, баз отдыха, санаториев региона.
Павел Федченко, заместитель директора Калужского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Одна из наших основных задач − оперативно информировать клиентов о новых продуктах и предлагать оптимальные для них решения. В последние годы на российском рынке наметилась позитивная динамика развития туристической отрасли. В помощь предприятиям сферы туризма мы предлагаем самые современные услуги. Большинство наших продуктов основаны на облачных технологиях. Эти сервисы позволяют предприятиям сократить расходы на строительство и поддержку ИТ-инфраструктуры, а главное – повысить уровень обслуживания и привлечь новых клиентов».
Участники встречи познакомились с новыми решениями компании, актуальными для сферы туризма. Гости оценили преимущества «Виртуальной АТС» и «Видеонаблюдения», протестировали сервис «Управляемый Wi-Fi» на примере отеля «Four Points by Sheraton Kaluga», в котором проходил семинар. Также спикеры компании рассказали про «Интерактивное ТВ» для гостиниц и бесплатный телефонный номер 8-800 от «Ростелекома».
Помимо организаторов на мероприятии выступили приглашенные гости с презентациями о популяризации бизнеса, способах роста клиентской базы и увеличения экономической выгоды.
Елена Заплетина, генеральный управляющий отелем «Four Points by Sheraton Kaluga»:
«С первого дня работы отеля в Калуге «Ростелеком» является нашим бессменным партнером. Надежность и высокое качество услуг компании подтверждаются ежедневно при пользовании интернетом, телефонией, Wi-Fi, виртуальным офисом. Гостиница – живой организм, деятельность которого невозможна без телекоммуникаций. Сделать его более совершенным, функциональным и комфортным для постояльцев можно, и в дальнейшем сотрудничая с универсальным провайдером услуг, каким сегодня является «Ростелеком».
Сервис «Управляемый Wi-Fi» поможет организовать беспроводное подключение к интернету для посетителей и персонала. Услуга позволяет гибко настроить доступ к сети, размещать рекламные объявления на странице приветствия и собирать подробную статистику об использовании Wi-Fi.
Комплексное решение «Интерактивного ТВ» в гостиницах предусматривает предоставление услуги «под ключ», включая удобный интерфейс для самостоятельного управления сервисами. Так же сервис позволяет отелям получать часть доходов за потребленный гостями дополнительный контент.
