Не рубить сплеча в своих суждениях, а к любой проблеме граждан относиться как к своей – вот принцип работы территориального представителя Горуправы Олега Серебрякова. Военное образование, служба в армии и работа в полиции сыграли не последнюю роль в становлении его как личности и помогают в сегодняшней нелегкой работе.
20 ЛЕТ И ОДИН ДЕНЬ
С детства Олег мечтал быть офицером. После окончания школы поступил в Краснодарское высшее военное авиационное училище, успел немного послужить на Дальнем Востоке, как грянул развал СССР. В военной части произошли сокращения, молодые командиры оказались не у дел.
Родители его к тому времени из Киргизии перебрались в Калугу, к ним в 1995 году он и приехал, чтобы заново начать свой профессиональный путь. Олег пошел служить в органы внутренних дел, стал участковым в микрорайоне 906-я база.
– Профессия участкового только в кино романтичная, в жизни все иначе. Да и время было такое – 90-е годы. Кто помнит то время, поймет, о чем я говорю. В подавляющем большинстве случаев приходилось иметь дело с алкоголиками, наркоманами, бандитами и прочими асоциальными элементами. В работе участкового были востребованы не только умение использовать арсенал профессиональных средств и методов, но и психологические навыки. Контингент обращающихся людей разный, и внутренняя выдержка помогала разговаривать с такими людьми спокойно, – говорит Олег Васильевич. – Многое строилось на умении работать с людьми – разбираться, объяснять, искать истину в законном порядке.
Годы службы в правоохранительных органах не прошли для него даром. Ощущение значимости и нужности прежней своей работы он особенно понимает сейчас, когда люди здороваются, встречая на улице, благодарят за помощь, рассказывают об успехах своих исправившихся родственников или об установившейся спокойной жизни, решении проблем. Для многих в микрорайоне он так и остается участковым – грамотным, серьезным, справедливым.
Выйдя на пенсию по выслуге лет (через 20 лет и один день), Олег Серебряков сменил серую милицейскую форму на гражданскую – устроился работать в Городскую Управу территориальным представителем. Нет ничего удивительного в том, что ему доверили именно тот район, который он отлично знал.
БОЛЬШАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Его спальный район сложный, разномастный – больше 100 многоквартирных домов, а частного сектора – под 1000. Это почти 19,5 тысячи населения. Границы его просторной вотчины, как заметил Олег Васильевич, водные – все, что на левом берегу Киевки, Оки и Калужки. Но, по его мнению, большая протяженность не столько большие проблемы, сколько большие возможности для приложения усилий, чтобы сделать жизнь лучше, удобнее и комфортнее.
По словам Олега Серебрякова, его нынешняя работа в своей специфике гораздо сложнее, даже несмотря на то, что у участкового контингент специфический.
– Если к тебе, представителю власти, пришли люди, они должны уйти с чувством удовлетворения, даже если их проблему нельзя решить здесь и сейчас. К территориальным представителям Горуправы редко приходят с хорошими новостями и благодарностями, – рассказывает он. – Часто с порога слышишь: «Безобразие. Все плохо. Все пропало». Приходится напоминать, что не все так плохо, как им видится: «Вспомните время, когда в микрорайон ходил всего один автобус и горело три фонаря. Не в каждом районе есть, к примеру, такая благоустроенная общественная территория, как наш новый сквер «Семейный»; а заброшенный пустырь, где постоянно горели сараи, превратился в уютный парк; или новая дорога по проекту «Безопасные качественные автомобильные дороги». Многое делается для людей и их стараниями.
Территории избирательного округа и представительства совпадают. А значит, для успеха общего дела представителю местной законодательной и представителю власти исполнительной надо тесно сотрудничать.
– Мы пришли с Олегом Серебряковым одновременно в 2015 году. Меня избрали депутатом по избирательному округу № 24, а он начал работать в территориальном представительстве № 25. Серебряков понимал всю местную специфику изнутри, хорошо знал людей, а главное – люди его знали. Мне повезло работать в одной связке с Олегом Васильевичем: я могу в любой момент ему позвонить, обратиться за советом или консультацией как к человеку, компетентному в вопросах местной специфики, и знаю, что могу рассчитывать на практическую помощь, – рассказал депутат Городской Думы Алексей Колесников.
Действительно, видя, как преображается городская территория, мало кто задумывается о том, сколько сил приходится вкладывать в том числе территориальному представителю, пока получится сколь-нибудь заметный результат.
К примеру, прежде чем появился в Турынино красивый современный сквер в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды», нужно было активно участвовать в рейтинговом голосовании по определению общественных территорий для благоустройства. Местные жители заявили четыре проекта, которые заняли высокое место по городу, Один из них был реализован в 2019 году. Для Турынино – это событие: первый объект, который появился здесь за годы существования микрорайона. Так инициативы людей становятся драйвером развития территорий.
Еще пример – 906-я база. Раньше, когда существовали военная часть и 60-й арсенал, здесь был настоящий военный городок – и клуб, и библиотека. Сегодня земля по-прежнему в ведении Министерства обороны, и решать вопросы благоустройства жителям непросто. Задача территориального представителя – помочь сделать максимально в рамках правового поля. Так, по проекту «Комфортная городская среда» здесь благоустроено несколько дворов, капитально отремонтирована дорога, два дома попали под расселение, жильцы которых получат новое жилье.
Есть на территории два острых вопроса, решения которых люди давно ждут: открыть поликлинику для взрослых, которая сейчас располагается в арендованном у Турбинки помещении, и сделать альтернативную дорогу в микрорайон. На встречах с населением эти вопросы постоянно поднимаются.
По словам территориального представителя, очень важно, не отмахиваясь, разъяснять людям: почему не все вопросы можно решить одномоментно, от кого или от чего зависят эти решения и что зависит от инициативы самих жителей.
СЕКРЕТЫ МАСТЕРСТВА
Много у Олега Серебрякова каждодневной, но отнюдь не рутинной работы – приходят посетители в часы приема, обращаются по телефону. Значительную часть времени он проводит «в полях». Это контроль за соблюдением правил благоустройства (окос, борьба с борщевиком, контроль за запретом парковок на зеленой зоне). Много времени уделяет выявлению ранее учтенных объектов недвижимости.
И по-прежнему к нему в кабинет на Турынинской, 9 по старой памяти заглядывают жители как к участковому, а он никогда не отказывает, если просят, – помогает, чем может, консультирует.
– В Турынино я и работаю, и живу, – смеется Олег Васильевич, – как и положено участковому.
И уже серьезно добавляет:
– Раз со мной до сих пор при встрече здороваются мои бывшие подопечные, вставшие на путь истинный, значит, я был, наверное, неплохим участковым. В первую очередь надо быть человеком и всегда поступать по справедливости, даже с теми, кто оступился. Не рубить сплеча в своих суждениях, а к любой проблеме граждан относиться как к своей – вот принцип моей работы.
А еще Олег Васильевич, как оказалось, отменный повар, впрочем, как все мужчины в его семье. В завершение нашей беседы он охотно поделился секретами, как правильно выбрать рис и какое мясо должно быть основой вкусного плова. Но самый главный секрет, чтобы все получалось хорошо, оказался не таким уж и мудреным: по-настоящему любить то, что ты делаешь.
Ольга КОНОВАЛОВА
Фото Антона Забродского