После капительного ремонта 2017 года квартиру пенсионерки Галины Малышевой затапливало трижды.
Жёлтые разводы на потолке. Подсохшие обои отошли от стены и висят сморщенной гармошкой. Так сейчас выглядит её квартира.
– Побелить потолок, переклеить обои – не проблема. Я и шторы красивые купила. А как я могу делать ремонт, когда не знаю, что дальше будет. Может, опять потечёт, и в квартире снова будет стоять вода, – рассказывает Галина Малышева. – Я живу в доме почти 37 лет! Крыша у нас не текла, пока не начался капитальный ремонт. Заменили кровлю – и пошло-поехало.
Кругом вода
Первые протечки начались в 2017-м. Тогда подрядчик ООО «РусЛифт» принялся за ремонт кровли. В итоге залило шесть квартир. Галина Малышева получила компенсацию – 50 тысяч рублей. Но протечки не прекратились. Женщина обращалась в разные инстанции. К проблеме подключилась и наша газета. Выяснилось, что подрядчик вовремя не сделал стяжку и гидроизоляцию плоской кровли.
После многочисленных жалоб к пенсионерке пришёл подрядчик.
– Я объяснила, что хочу лишь одного – чтобы мою квартиру больше не заливало. В ответ руководитель подрядной организации написал мне расписку, что больше протечек у меня не будет, – говорит пенсионерка, показывая расписку с подписью подрядчика.
Но, как показали дальнейшие события, его уверения, что «залития в квартире № 44 не будут допущены», оказались ложными.
Очередной потоп в квартире случился в 2019 году. С крыши вода шла потоком. Тряпки, вёдра – всё, что было у пенсионерки под рукой, пошло в дело. Галина Малышева так тогда разволновалось, что пришлось вызывать скорую.
– Врачи дали таблетки, предложили в больницу поехать: «Бросьте вы, не расстраивайтесь! Вас не будет, а стена останется!» – вспоминает Галина. – Тогда я собиралась подать в суд, но мне не хватило сил. Одному человеку очень сложно бороться.
В Арбитражный суд в 2019 году обратился Фонд капитального ремонта. Подрядчика обязали устранить массу нарушений – всего 14 пунктов. Галина Малышева показывает решение суда. Она не знает, было оно исполнено или нет. Но в течение трёх лет квартиру не затапливало. Однако наступил февраль 2022-го, и в однушке Галины Викторовны случился очередной потоп.
Суд да дело
На этот раз, несмотря на проблемы со здоровьем и возраст – ей уже 77 лет, пенсио-нерка обратилась в суд.
Пока шло судебное разбирательство, Галина Малышева побывала на личном приёме у главы региона Владислава Шапши. Она подготовила стопку документов: и расписку подрядчика, и решение Арбитражного суда 2019 года, и статьи «Калужской недели».
– «Отремонтируют вам крышу! И квартиру отремонтируют!» – сказал мне губернатор,
– говорит пенсионерка.
А позже суд обязал Фонд капитального ремонта отремонтировать кровлю. В конце июня пенсионерка заметила, что на кровле появились рабочие.
– Они принесли газовый баллон, рубероид и что-то делали. Я попросила их представиться, показать документы. Спрашивала, кто их прислал. В ответ они только смеялись. В управляющей компании мне сказали, что над моей квартирой поставили заплатку. Но должен быть акт о выполнении работ, смета, какие деньги израсходованы, должна быть моя подпись, в конце концов!
– говорит Галина Малышева.
– В соответствии с решением Арбитражного суда Калужской области по иску Фонда капитального ремонта многоквартирных домов Калужской области подрядная организация ООО «РусЛифт» обязана выполнить работы по устранению замечаний, возникших в ходе эксплуатации крыши дома 19/14 на улице Молодёжной.
К настоящему времени данная организация большую часть работ, содержащихся в решении суда, выполнила.
Завершение работ находится на контроле Фонда капитального ремонта. В случае их невыполнения будут приняты меры в соответствии с законодательством, – прокомментировали ситуацию в Фонде капитального ремонта многоквартирных домов Калужской области.
Мы будем следить за развитием ситуации. Сейчас пенсионерка получила уведомление о том, что Фонд капремонта подал апелляцию на решение суда. С чем это связано – в фонде нам пояснить не могли.
От автора
В борьбе за нормальные условия проживания Галина Малышева устала от отписок и отговорок сотрудников множества инстанций. Вместо человеческого общения, элементарного уважения она сталкивается с равнодушием, а порой и грубостью. В итоге ей приходится обращаться в СМИ.
Что стоило подрядчику позвонить пенсионерке, извиниться и рассказать, когда и какие работы будут проведены над её квартирой? Многих проблем удалось бы избежать, просто поговорив с Галиной Викторовной. И ни в суд, ни на приём к губернатору ходить бы пожилому человеку не пришлось.
Елена Французова. Фото автора