В Калуге состоялся филиальный этап Всероссийского конкурса «Лучший оператор связи 2017 года».
В конкурсе приняли участие операторы почтовой связи 10 почтамтов области с непрерывным стажем работы на почте не менее 2 лет и имеющие отличные отзывы клиентов.
В качестве домашнего задания участники готовили презентацию на тему «Система адаптации нового сотрудника». Затем конкурсанты соревновались в знании почтовой отрасли, а также продемонстрировали свои практические навыки при оформлении судебных писем. Самой зрелищной частью конкурсной программы стало задание, в котором была инсценирована рабочая ситуация. Жюри оценивало не только знания конкурсантов, но и этику поведения участников.
— Операторы почтовой связи – это лицо «Почты России», именно они формируют у клиентов отношение ко всему предприятию в целом. Мы проводим конкурсы профессионального мастерства не только для того, чтобы определить лучшего, но и в первую очередь, чтобы наши сотрудники могли получить новый опыт и знания, что способствует улучшению качества предоставления услуг в отделениях, – отметил в завершении конкурса директор УФПС Калужской области Сергей Гараничев.
Победителем конкурса «Лучший оператор связи 2017 года» стала Татьяна Чугусова из Сухиничей. Теперь она поборется за звание лучшего оператора связи на макрорегиональном этапе конкурса, который пройдет в Костроме.
Таня МОРОЗОВА.
