Под таким названием 22-23 марта в Москве прошел обучающий семинар для журналистов и блогеров Центрального Федерального округа. Организатором мероприятия выступил Банк России.
Его специалисты приготовили много интересных тем для обсуждения. Например, о внедрении цифрового рубля, тестировании неквалифицированных инвесторов, как не потерять деньги в пирамиде и других мошеннических схемах. От Калужской области на нем побывали и прошли обучение журналисты газеты «Калужская Неделя» Александр Трусов и телекомпании ГТРК Калуга Сергей Попов.
Кроме информационной значимости, обучающий семинар вызвал и сугубо практический интерес. Он, в первую очередь, касается страховых компаний, которые с 1 апреля 2023 года начнут показывать клиентам паспорта страховых продуктов.
— С 1 апреля страховые компании будут обязаны предоставить человеку специальную короткую и ясную памятку о страховке, прежде чем продать полис. В таком паспорте продукта должно быть четко прописано: какие риски застрахованы, а в каких случаях возмещение не предусмотрено; какие документы и в какой срок нужно предоставить страховщику, чтобы получить выплату.
В памятке также должно быть напоминание, что расторгнуть договор с минимальными потерями можно в период охлаждения. В большинстве случаев он длится 14 дней с момента покупки полиса. Из суммы возврата вычтут плату только за те дни, которые страховка работала, — рассказал слушателям руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута.
По его словам, если клиент обратится в офис страховой компании или ее агента, сотрудники должны выдать ему памятку на бумаге. Когда договор оформляется через сайт или приложение страховщика, паспорт продукта будет в электронном виде. Но в любом случае человек должен увидеть памятку до того, как подпишет новый договор страхования или продлит уже действующий. Если документ ему не покажут, он будет вправе отказаться от полиса и вернуть часть денег за оставшийся срок страхования и после периода охлаждения.
Напомним, в настоящее время компании и их агенты должны предоставлять паспорта продуктов только при заключении договоров инвестиционного и накопительного страхования жизни, а также страхования жизни и здоровья заемщика при оформлении кредита. С 1 апреля это будет обязательно для всех видов добровольных страховок.
Александр Дмитриев
