Газета «Калужская неделя» / Материалы по тегу ЦУР:

ЦУР

ЦУР запустил образовательную программу для администраторов соцсетей

Администраторы официальных страниц школ Калужской области в соцсетях получили возможность повысить квалификацию. Центр управления регионом при поддержке администрации губернатора запустил для них образовательную программу. Первое занятие прошло в Перемышльском районе. Эксперты ЦУР рассказали о принципах эффективной работы в соцсетях. На практических занятиях были разобраны примеры всех госпабликов сферы образования района, даны рекомендации по созданию качественного […]

На Калужской области опробуют новую схему взаимодействия власти и бизнеса

Калужская область вошла в число 11 пилотных субъектов РФ, в которых будет опробована система отработки обращений «ЦУР Бизнес». Задача системы — обеспечить прямой и оперативный контакт власти и бизнеса. Она уже применяется в подмосковном Центре управления регионом в рамках совместного проекта Минэкономразвития и АНО «Диалог Регионы». Там «ЦУР Бизнес» в 2022 году обработал восемь тысяч […]

Сотрудники ЦУРа обработали более 115 тысяч обращений от калужан за 2022 год

В этом году сотрудники ЦУР отработали более 115 тысяч обращений калужан на разные темы: благоустройство, ЖКХ, дороги, здравоохранение, соцзащита и другие. Все вопросы и жалобы были переданы в профильные ведомства, сообщают в группе правительства области «ВКонтакте». Для изучения мнений калужан и разработки решений было запущено 60 социологических исследований, проведён 71 прямой эфир с представителями власти […]

Дмитрий Чернышенко: «За 2 года работы центры управления регионами выстроили эффективную вертикаль коммуникации власти с жителями на всех уровнях»

1 декабря 2022 года исполнилось два года с момента создания центров управления регионами (ЦУР). ЦУР работают во всех субъектах страны, в них аккумулируются и оперативно анализируются проблемные вопросы и жалобы, поступающие от жителей и связанные с жизнью региона. Появление сети ЦУР позволило перевести общение с населением в цифровой формат и повысить эффективность коммуникации и взаимодействия […]

Центр управления регионом за год обработал более 140 тысяч обращений

Количество обращений в калужский Центр управления регионом в этом году по сравнению с прошлым увеличилось в два раза. Всего было принято более 140 тысяч обращений, рассказал Владиславу Шапше, который 29 декабря побывал в ЦУР, руководитель этой организации Кирилл Гуров Он напомнил, что в рейтинге, составленном АНО «Диалог Регион» в этом году, калужский ЦУР занял первое […]

Количество жалоб на холодные батареи снизилось

В Калужской области количество обращений, связанных с некачественным отоплением или его отсутствием, снизилось на 40%. Об этом сообщили на координационном совещании 4 октября. Чаще всего обращения поступали от жителей Калуги и Балабаново — они касались жалоб на порывы теплотрасс и отсутствия отопления в отдельных подъездах многоквартирных домов. Сообщается, что сейчас ситуация стабилизировалась, и системы отопления […]

Открытые люки и холодные батареи. Какие еще проблемы калужанам помогают решать соцсети?

Социальные сети все плотнее входят в нашу повседневную жизнь и даже становятся инструментом для решения наболевших вопросов. Приведем несколько примеров. На этой неделе один из жителей Калуги обратил внимание на открытый люк на склоне Городского парка культуры и отдыха. На следующий день в министерстве строительства и ЖКХ отчитались — крышка вернулась на место, колодец закрыт. […]

Сотрудники ЦУР информируют по вопросам вакцинации от COVID-19

В регионах идёт активная работа ЦУРа в информировании граждан по вопросам вакцинации. Сотрудники отслеживают жалобы в соцсетях и дают обратную связь, мониторят очереди. В более 20 регионах страны созданы чат-боты по вопросам вакцинации. Совместно с департаментами цифрового развития ЦУР способен помочь с получением сертификата о вакцинации. Сотрудники центра также принимали участие в создании карты пунктов […]

В Калужской области увеличилось число желающих вакцинироваться

В регионе отмечен рост обращений граждан, желающих пройти вакцинацию от коронавирусной инфекции. Всего с 25 по 1 июля поступило 5500 сообщений от граждан — на 72 процента больше, чем за прошлый период. Такие данные привёл калужский ЦУР на очередном координационном совещании 5 июля. В основном калужане жаловались по поводу трудностей с получением сертификата вакцинации, записи […]

Доход калужской казны увеличился на 17 процентов

По сравнению с прошлым годом в Калужской экономике доходы выросли на 17 процентов — впервые за 4 месяца. Это видно в показателях сбора налогов, в частности — на прибыль и фонда оплаты труда. Дополнительные средства потратят на решение проблем обманутых дольщиков, инвестиционные проекты и строительство новых очистных. По словам губернатора Владислава Шапши, темы эти весьма […]