Если вы столкнулись с некачественной работой общественного транспорта: нарушение графика движения, недостаточное количество машин на маршруте, проблемы с бесконтактной оплатой, неподобаюшее поведение водителя — вы можете сообщить о таких случаях на специальную горячую линию 8-800-450-10-02 (работает круглосуточно). При звонке желательно указать как номер машины, так и маршрут.
По работе муниципального транспорта с предоставлением права льготного проезда звоните в диспетчерскую УКТ: 55-03-52. Там же можно уточнить вопросы касательно пополнения проездных карт и оформления льготных билетов.