В этом году сотрудники ЦУР отработали более 115 тысяч обращений калужан на разные темы: благоустройство, ЖКХ, дороги, здравоохранение, соцзащита и другие.
Все вопросы и жалобы были переданы в профильные ведомства, сообщают в группе правительства области «ВКонтакте».
Для изучения мнений калужан и разработки решений было запущено 60 социологических исследований, проведён 71 прямой эфир с представителями власти по самым актуальным вопросам, полученным от граждан.
Благодаря системе «Госпаблик» Калужская область одна из первых в стране вывела все госорганизации в соцсети. За счёт этого диалог между жителями и властью стала продуктивнее. При поддержке ЦУР этой системой активно пользуются более 5,5 тысяч сообществ. Их аудитория составляет почти 1,3 миллиона человек.
«В прошлом году грамотно выстроенный в Калужской области цифровой диалог между властью и обществом неоднократно отмечался на самом высоком уровне. В том числе это заслуга коллег из Центра управления регионом. Поддерживать заданную планку всегда непросто. А шагать на следующую ступень вверх ещё тяжелее. Тем не менее в этом году Калужская область в числе первых в стране вывела все госорганизации в социальные сети в соответствии с новым федеральным законом, вступившим в силу 1 декабря.
Достичь таких показателей удалось быстро, так как эта работа уже велась в регионе на протяжении последних лет. Специалисты ЦУР помогли повысить её качество. Теперь работу наших ведомств оценивают уже на федеральном уровне. Например, на прошлой неделе в Москве калужскому региону вручили награду как лучшему субъекту РФ по версии Минспорта РФ! Абсолютная победа с информационно-коммуникационной кампанией по освещению федерального проекта «Спорт — норма жизни».
Плодотворное сотрудничество областной администрации и ЦУР — залог стабильной работы и достижения новых целей»,- отметила заместитель губернатора — руководитель администрации губернатора Калужcкой области Карина Башкатова.
«Главный результат это то, что мы за текущий год уже стали частью системы управления. Это не просто громкое название, а уже реальность», — добавил руководитель Центра управления регионом Калужской области Кирилл Гуров.
КГВ Инфо
