Владислав Шапша попросил Сбербанк «быть лояльнее к людям»

Владислав Шапша попросил Сбербанк «быть лояльнее к людям»

21 апреля глава области Владислав Шапша ознакомился с работой центрального офиса Калужского отделение ПАО «Сбербанк».

По словам управляющего Калужским отделением Сергея Лукияна, в Сбербанк поступило уже 248 заявок на реструктуризацию кредитов, в том числе — ипотечных. Все они удовлетворены. Кроме того, банком рассмотрено 16 заявлений от предприятий малого и среднего бизнеса по программе субсидирования кредитов с нулевой ставкой для обеспечения зарплаты работникам. Таких кредитов выдано шесть.

На встрече с главой области обсуждалась возможность установки платежных терминалов в окнах приема и выдачи документов в офисах «Мои документы» и развития в Калужской области системы безналичной оплаты проезда в общественном транспорте. Этот проект стартовал в 2017 году. Сейчас таким образом можно заплатить за проезд в ста с лишим автобусах и троллейбусах.

Владислав Шапша инициативы банка поддержал и обратил внимание на необходимость более внимательного отношения к клиентам:

«Люди знают, какие меры поддержки наше государство анонсировало и уже предоставляет. Банк должен быть более гибким при рассмотрении заявок на облегчение кредитных условий. В той ситуации, в которой мы с вами оказались, главной задачей остается сохранение рабочих мест. Прошу быть лояльнее к людям, им сейчас тяжело»